光回線・プロバイダ比較

ドコモ光GMOとくとくBBの口コミとお得な申し込み方法をご紹介!

2020年10月12日

この記事では、ドコモ光GMOとくとくBBの口コミやお得な申し込み方法、解約方法について紹介しています。

この記事にたどり着いたあなたは、「ドコモ光GMOとくとくBBの口コミを詳しく知りたい」「GMOの特典を最大限に受け取る方法を知りたい」と思っているのではないでしょうか?

ドコモ光にもたくさんのプロバイダ(代理店)があるので、一体どれを選んだら良いのか分かりませんよね。

この記事では、ドコモ光GMOとくとくBBの口コミをはじめ、お得な情報が分かるように構成しています。

この記事で分かること

  • ドコモ光GMOとくとくBBの口コミやメリット・デメリット
  • ドコモ光GMOとくとくBBが自分に合っているか
  • GMOの特典を最大限に受け取る方法

この記事が、皆さんが光回線を選ぶ上で参考になると幸いです。

さっそく見ていきましょう^^
ひかり

 

ドコモ光GMOとくとくBBの口コミ

ネット上で光回線を調べていると、「ドコモ光といえばGMO」というような声を目にしたことがある方も多いのではないでしょうか?

GMOは知名度の高いプロバイダの一つなのですが、あまりの口コミの多さに「逆に怪しい…」「実際のところはどうなの?」と疑問を持っている方も多いように感じます。

実際の良い評判と悪い評判、利用者の実際の声を見てみましょう。

 

良い口コミ

はじめに、良い口コミを見てみましょう。

良い口コミ

  • 工事費無料、キャッシュバック、dポイントプレゼントでキャンペーンが手厚い
  • GMOにした途端に下り速度が10倍になった
  • 高速通信で安定した通信ができている
  • 速度が超速い
  • ルーターを準備しなくていいから助かる

 

以下が実際の口コミです。

良いと評価した方々は、GMOに乗り換えてとても満足しているようですね。

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悪い口コミ

悪い口コミ

  • 他社プロバイダと速度はそこまで変わらない
  • 映画を観たりするのは強いけど、マルチに弱い
  • ゲームするならGMOよりOCN
  • ダウンロードを読み込めないときがある

以下が実際の口コミです。

 

評判まとめ

GMOの良い口コミとして、GMOの大きな特徴である手厚いキャンペーンの恩恵に満足している利用者が多い印象です。

また、他社光回線からドコモ光GMOとくとくBBに乗り換えてから、速度が飛躍的にアップしたという声も多く見受けられます。

戸建てや集合住宅にかかわらず、高速通信と通信の安定性には定評があるようです。

 

悪い口コミとしては、「ダウンロードに時間がかかる」、「ダウンロードエラーになる」という声がありました。

ダウンロードに関しては、サイト側に原因があったり、利用者側の通信環境に問題があることもあるので、正直何とも言えないところなのではないかなと思います。

また、「乗り換えてみたけれど、そこまで速くない」と感じている方も多いようです。

これは、「GMOは速い」という噂が独り歩きしてしまい、実際には「期待していたよりも速くなかった」と感じているのではないでしょうか。

オンラインゲームに関しては、GMOよりOCNの方が良いという声も。

 

全体的には、わたし達が普段の生活をする上で支障のない速度を安定して出せているという印象です。

以上を踏まえて、次はGMOのキャンペーンやメリットを確認していきましょう。

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ドコモ光GMOとくとくBBのメリット・デメリット

ドコモ光GMOとくとくBBの見逃せないメリット

それでは、ドコモ光GMOとくとくBBのメリットを見てみましょう。

ドコモ光GMOとくとくBBのメリット

  • 月額料金が安い
  • 最大20,000円のキャッシュバックが受け取れる
  • v6プラスが手続きかんたん&無料で使える
  • 無料提供のWi-Fiルーターが他のプロバイダより高性能
  • ドコモスマホ利用者は「セット割」でさらに安くなる
  • dポイント2,000pt がもらえる

 

月額料金が安い

ドコモ光GMOとくとくBBは、月額料金が最安値です。

ドコモ光のプロバイダはタイプAとタイプBに分かれているのですが、基本料金がそれぞれ違います。

通信速度や通信の安定性などは変わらないため、迷わずタイプAを選びましょう

タイプA(戸建て:5,200円、マンション4,000円)

GMOとくとくBB、ドコモnet、ぷらら(plala)、ニフティ(@nifty)、DTI、andline、BIGLOBE、SIS、hi-ho、ic-net、Tigers-net.com、エディオンネット、SYNAPSE、BB.excite、楽天ブロードバンド、TiKiTiKi、@ネスク、COARA

タイプB(戸建て:5,400円、マンション:4,200円)

OCN、@TCOM、TNC、@ちゃんぷるネット、AsahiNet、WAKWAK

ひよこ
タイプAの方が月200円安いね♪

 

最大20,000円のキャッシュバックが受け取れる

ドコモ光と同時にひかりTVなどの映像サービスを申し込むと、最大20,000円がキャッシュバックされます。

申込区分 特典金額 契約体系 開通期限
ひかりTV for docomo
(2年割)※

DAZN for docomo
20,000円 ドコモ光
(2年定期契約プラン)
申込月を含む
5ヶ月以内
ひかりTV for docomo
(2年割)※
18,000円
DAZN for docomo
またはスカパー!
(1,800円以上の商品)
15,000円
dTVまたはdアニメストア 10,000円
なし 5,500円

※ ひかりTV for docomoをご契約の場合、「ドコモテレビターミナル購入」が条件

映像サービス

  • ひかりTV for docomo:2,500円/月(2年割適用)。光回線を使って、自宅のテレビやスマホ・タブレットで映像が楽しめるサービス。
  • DAZN for docomo(ダゾーン フォー ドコモ):1,750円/月(税別)。年間10,000試合以上のスポーツコンテンツが見放題のサービス。

ひかりTV for docomoは、外出先からでもスマホで地デジやBSなどのテレビ番組が観られ、業界最多13万作品もの映画やドラマが視聴可能など、豊富なラインナップを揃えています。

YouTubeやHuluといった動画配信サービスもテレビで観ることができます。

普段はテレビを観られない」という方に嬉しいサービスですね^^
ひかり

 

DAZNで提供されるスポーツコンテンツは国内外で130以上あります。

ほぼすべての試合がライブ中継なので、スポーツ観戦が好きな方には嬉しいですね^^

プロ野球は11球団のほぼ全試合が生中継、サッカーJリーグのリーグ戦(J1、J2、J3)は2026年までDAZNが放映権を獲得し、独占状態です^^;

ここまでスポーツ試合を観られるサービスはDAZNだけです。

野球、サッカー観戦する方はDAZNの一択ですね^^
ひかり

 

v6プラスが手続きかんたん&無料で使える

ドコモ光GMOとくとくBBは、v6プラスという高速通信ができる接続方式を採用していて、これを無料で使えます

しかも、ルーターや回線設備(ONUという機器)をコンセントにつなぐだけで接続できるので、面倒な設定は必要ありません。

つないでから30分くらい待ってくださいね^^
ひかり
ひよこ
これならぼくにもできそう!

速度が遅かった場合、ポイントが支給される「ポイントバック」制度があるのは本当?

残念ながら、ポイントバックという制度はありません。

NTTドコモ、GMOインターネットにそれぞれ確認しましたが、ポイントバック制度は行っていないとのことです。(2020/10/11現在)

ネット上では、例えば「下り速度10Mbpsを下回った場合、100ポイントがもらえる」という情報も出回っていますが、実際にはそのような制度はないので注意しましょう。

 

無料提供のWi-Fiルーターが他のプロバイダより高性能

これはGMOの大きな特徴の一つではないかなと思います。

分かりやすいように、各プロバイダのWi-Fiルーターと比較してみましょう。

 

プロバイダのWi-Fiルーター比較

プロバイダ名 機種 料金(税抜) 最大速度 最大接続台数
GMOとくとくBB WSR-2533DHP3
(バッファロー製)
13,100円 1733Mbps 18台
Aterm WG2600HS
(NEC製)
約13,000円 1733Mbps 18台
WRC-2533GST2
(エレコム製)
17,970円 1733Mbps 24台
ぷらら(plala) NEC製IPoE対応ルーター - - -
ニフティ(nifty) WRC-1167GS2H-B
(エレコム製)
5,760円 867Mbps 2台
WSR-1166DHPL2
(バッファロー製)
約4,800円 866Mbps 2台
DTI WRC-1167GS2H-B
(エレコム製)
5,760円 867Mbps 2台
アンドライン(andline) WRC-1167GST2
(エレコム製)
約5,200円 867mbps 16台
ビッグローブ(BIGLOBE) Aterm WG1200HS3
(NEC製)
約5,500円 867Mbps 15台
hi-ho WRC-1167GS2H-B
(エレコム製)
5,760円 867Mbps 2台
SIS エレコム製(2020/10/11現在)※時期によってメーカー、型番が変更します。
Tigers-net WSR-1166DHPL2
(バッファロー製)
約4,800円 866Mbps 2台
ic-net 提供なし
エディオンネット
シナプス
BB.excite
楽天ブロードバンド
TikiTiki
@ネスク
コアラ

結果は一目瞭然ですね。

他のプロバイダのルーターはスペックがやや劣るものが多く、中には無料レンタルすらしていないところもあります。

それに比べて、GMOのWi-Fiルーターは3台とも高性能です。

受け取るときは、3種類の中から好きなものを1台選べますよ^^
ひかり

 

ドコモスマホ利用者は「セット割」でさらに安くなる

ドコモユーザーは、ドコモ光とのセット割でスマホ1台につき月額料金が最大1,000円の割り引きとなります。

家族の多いご家庭であれば、回線の数だけ割り引きされるのでかなりお得になります。

 

dポイント2,000pt がもらえる

「ドコモ光 1ギガ(2年定期契約プラン)」を申し込みの場合、dポイント2,000ptがもらえます!

コンビニやオンラインショップの買い物にも使えますし、携帯代の支払いにも使えるのは嬉しいですね。

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デメリット

ドコモ光GMOとくとくBBのデメリット

  • キャッシュバックを受け取るまで時間がかかる
  • ルーターが届くまで時間がかかる
  • 無料訪問サポートは1回のみ

キャッシュバックを受け取るまで時間がかかる

GMOに限らず、プロバイダのキャッシュバックは受け取れるまでの期間が数ヵ月~1年ほどかかります。

 

各プロバイダのキャッシュバック金額と受け取り期間

プロバイダ名 キャッシュバック金額/受け取り期間
GMOとくとくBB 20,000円/5ヵ月目
ぷらら(plala) 15,000円/5ヵ月目
ニフティ(nifty) 20,000円/12ヵ月目
DTI なし
アンドライン(andline) なし
ビッグローブ(BIGLOBE) なし
hi-ho なし
SIS なし
Tigers-net なし
ic-net なし
エディオンネット なし
シナプス なし
BB.excite なし
楽天ブロードバンド なし
TikiTiki なし
@ネスク なし
コアラ なし

 

GMO公式サイトでは、

ドコモ光工事開通月を含む4ヶ月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご登録があった翌月末日(営業日)にご指定の口座に振り込みます。

出典:ドコモ光GMOとくとくBB公式サイト

と記載されています。

ドコモ光を開通してから最短で5か月目の末日に20,000円のキャッシュバックが受け取れるということになります。

ほとんどのプロバイダは、キャッシュバックの受け取り期間は半年~12ヵ月後というところも多いので、GMOの受け取り期間は早い方だとは思います。

これを早いと感じるか遅いと感じるかは人それぞれですが、こういったキャッシュバックの受け取り期間が長いために"もらい忘れ"をしてしまう方も多いので、デメリットとして上げました。

これはもう気を付けるしかないと思います。

忘れなければ確実に受け取れるので、

  • メールは定期的にチェックする
  • "指定口座確認のご案内"のメールが届いたらすぐに返信する

の2点に気を付けましょう!

 

ルーターが届くまで時間がかかる

Wi-Fiルーターを申し込む時期や支払い方法によって、Wi-Fiルーターの到着時期も変わってきます。

開通工事が終わってからすぐネットにつなげられるように、ドコモ光の申し込みが終わったらすぐにWi-Fiルーターの申し込みも済ませましょう。

工事日までに発送

「クレジットカード払いを選択」かつ「ドコモ光回線工事日前日までに申し込む」

工事後に発送(工事日から7営業日後)

「クレジットカード払い以外を選択」または「ドコモ光回線工事日当日以降に申し込む」

 

ここで注意しておきたいのは、申し込み方法によってはGMOからの返答が遅くなる場合があることです。

申し込み方法は、SMS、BBnavi、Web申し込みフォームの3つがあるのですが、申し込み後にGMOから返答が来るまで2~3日ほどかかる場合もあるので、注意しましょう。

 

訪問サポート1回のみ無料

GMOとくとくBBは、訪問サポートが1~12ヶ月目の末日まで1回のみ無料です。

以下は、各プロバイダのサポート内容と回数をまとめています。

 

プロバイダのサポート内容

プロバイダ名 サポート内容
GMOとくとくBB 訪問サポート1回無料
ぷらら(plala) 訪問サポート1回無料
ニフティ(nifty) 遠隔サポート1回無料
DTI 訪問サポート1回無料
アンドライン(andline) 訪問サポート1回無料
ビッグローブ(BIGLOBE) 訪問サポート初回無料
電話でのリモートサポート無料
hi-ho 訪問サポート1回無料
SIS 訪問サポート1回無料
Tigers-net なし
ic-net リモートサポート無料
エディオンネット 訪問サポート1回無料
シナプス 訪問サポート1回無料
リモートサポート1回無料
BB.excite 500円/月
楽天ブロードバンド なし
TikiTiki なし
@ネスク 無料
コアラ なし

プロバイダによっては、ドコモ光の契約中は永年サポート無料のところもあるので、無料サポートが初回だけなのはデメリットなのかなと思います。

 

ドコモ光GMOとくとくbbのお得な申し込み方法

これまで紹介しましたGMOの特典ですが、どこから申し込むかで特典が変わってくるのをご存知でしょうか?

申し込み方法が違うと、キャッシュバック金額が違ったり、手厚いキャッシュバックがもらえない可能性もあるのです。

ご紹介したお得な特典は、GMO公式サイト経由での申し込みで確実に受け取ることができます。

 

下のGMO公式サイトから直接申し込んで特典を受け取ってくださいね^^

 

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ドコモ光GMOの解約方法

ドコモ光を解約する方法は2種類あります。

ドコモ光GMOとくとくBBの解約方法

  • ドコモインフォメーションセンターへ連絡する
  • ドコモショップに直接行く

 

ドコモインフォメーションセンターへ連絡する

ドコモインフォメーションセンターへ連絡する場合は、以下の電話番号にかけてください。

 

ドコモ光解約の連絡先

ドコモ携帯 一般電話
問い合わせ番号 151 0120-800-000
受付日 年中無休 年中無休
準備するもの ネットワーク暗証番号・契約ID ネットワーク暗証番号・契約ID

インターネットやホームページからは解約できません。

上記の電話番号にダイヤルすると音声ガイダンスが流れます。
ガイダンスの途中で構わないので、「7-1-3」の番号を入力すると解約手続きに進みます。

準備するものは、ネットワーク暗証番号契約IDです。

契約IDは、請求書などに記載されている"F+10桁の数字"です。

ドコモ光GMOとくとくBBを38ヶ月以上継続して利用していれば、Wi-Fiルーターは返却しなくてOKです。

ただし、解約月の翌月20日までに返却を完了しなければ補償料10,000円が請求されるので気をつけましょう!

ひかり

インターネット契約は、電気通信事業法により契約から8日以内であればほぼ無料で契約解除が可能です。

ドコモ公式サイトでは、手続き方法や申請に関するフォーマットが用意されているので確認してみてください。

分からなければ、ドコモに直接問い合わせてみてくださいね^^
ひかり

 

ドコモショップに直接行く

ドコモショップに直接行き、解約手続きすることもできます。

準備するものは、ネットワーク暗証番号契約IDです。

店頭での手続きは、事前予約が必須です。

予約せずにドコモショップに行っても受け付けてもらえないので、事前にドコモショップに電話して予約を押さえておきましょう。

 

まとめ

いかがだったでしょうか。

実際のところ、ドコモ光GMOとくとくBBは利用者が多い分、色々な口コミや評価が出ています。

現在、世の中にあるプロバイダは数百社あると言われていますが、その中から自分に合った回線やプロバイダを選ぶのは大変ですし、金額が内容に見合っていないものも多いです。

そんな中でも"ドコモ光GMOとくとくBB"は、比較的安価でありながら手厚いキャンペーン・キャッシュバックが魅力的でした。

 

この記事が、GMOについて知りたい方や悩んでいる方が解決するきっかけになると幸いです。

 

光回線・最速ランキング!

1位:ドコモ光GMOとくとくBB

運営実績20年以上の「ドコモ光GMOとくとくBB」は、通信の速さ・安定性においてNo.1!さらに高性能Wi-Fiルーターの無料レンタルドコモスマホ利用者は1,000円割引/月工事費無料dポイントが貯まりやすい、と高い満足度を出し続けているのも納得。

2位:NURO光

正規代理店"スローダイニング"経由で申し込むと「オプション加入なしで最大58,000円」が受け取れるのも魅力的。
加入特典として、オペレーターによる遠隔操作または訪問サポートが1回無料なのも嬉しい。
提供エリアが限られているのが難点。

3位:So-net光(auひかり)

auスマホ利用者に定評のあるSo-net光(ソネットひかり)。
auスマホと光回線、自宅電話のセット割り引き"スマートバリュー"にも注目。
提供エリアが限定されているのが惜しい。

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